Problemas Comuns em Impressoras

Alerta almofada cheia na impressora EcoTank — Goiânia

Por Gynjet Impressoras 02 de junho de 2026 5 min de leitura

O que significa o aviso de almofada de tinta cheia na sua impressora

Por que o reset por software não resolve o problema definitivamente

Resetar a impressora com utilitários como WIC Reset Utility ou Reset Epson AP zera apenas o contador lógico na placa. Isso faz com que a impressora volte a operar, mas não muda a condição física do feltro: ele continua saturado. Se você usar o aparelho após o reset sem trocar ou limpar o feltro, a tinta seguirá sendo depositada em uma esponja sem capacidade de absorção, gerando transbordamento. Esse vazamento pode sujar a mesa e, pior, atingir componentes eletrônicos, causando curtos e avarias maiores.

Riscos de ignorar a troca física

• Transbordamento de tinta pelo compartimento inferior.
• Contaminação de placas e cabos, com risco de curto-circuito.
• Manchas permanentes na área de instalação e no próprio equipamento.
• Falhas crônicas que podem exigir troca de componentes caros.

Passo a passo técnico para solução correta

Siga esta sequência. Faço a peça como técnico: execute com cuidado ou procure assistência técnica autorizada.

• 1) Desligue e desconecte a impressora da tomada. Remova o cabo USB e qualquer mídia.
• 2) Acesse o compartimento inferior conforme manual do modelo. Use luvas e proteja a superfície de trabalho com jornal ou plástico.
• 3) Verifique o estado do feltro (Porous Pad Assy). Se houver saturação visível, substitua a peça. Em alguns casos técnicos é possível remover, lavar com água morna e secar completamente, mas a troca por uma peça nova é a mais segura.
• 4) Verifique o feltro frontal usado em impressões sem bordas (Porous Pad PG Front). Modelos que suportam borderless têm um segundo feltro que também pode saturar.
• 5) Limpeza cuidadosa do compartimento: remova resíduos soltos, evite contato com as placas. Não use solventes em eletrônicos.
• 6) Reinstale a peça nova ou o feltro lavado e seco. Certifique-se de posicionar corretamente e descartar o feltro saturado conforme normas locais para resíduos de tinta.
• 7) Conecte via USB ao computador e ligue a impressora. Nunca faça apenas o reset sem ter tratado o componente físico.
• 8) Rode o software de reset para zerar o contador interno na EEPROM. Confirme que tanto o contador principal quanto o do PG Front foram zerados, se aplicável.
• 9) Execute um ciclo de teste: cheque padrões de nozzle, faça alinhamento e imprima páginas de teste. Observe vazamentos durante os primeiros minutos.

Modelos afetados e observações

Essa característica de projeto vale para toda a linha Epson EcoTank, incluindo modelos domésticos como L3110, L3150, L3210 e L3250, e profissionais como L4260, L5190, L6270 e L8050. Em impressoras de alto volume, o contador pode atingir o limite rapidamente se houver limpezas repetidas.

Dicas práticas para prevenção

• Não abuse das rotinas de limpeza. Cada ciclo de limpeza equivale a grande consumo registrado no contador — um excesso pode reduzir a vida útil do feltro drasticamente.
• Imprima regularmente: imprima pelo menos uma página colorida por semana para evitar ressecamento dos bicos e reduzir a necessidade de limpezas forçadas.
• Use tinta de qualidade. Tintas originais ou compatíveis de boa procedência evitam cristalização e obstruções que forçam limpezas frequentes.
• Monitore avisos e não ignore mensagens de manutenção. A ação corretiva imediata é mais barata que uma falha elétrica posterior.
• Proteja a área abaixo da impressora com uma bandeja ou papel durante manutenção para evitar sujeira permanente.

Quando chamar um técnico

Se não tiver experiência para abrir o gabinete ou não souber identificar o feltro correto, traga a impressora para um técnico. Problemas comuns que exigem serviço profissional incluem acesso inseguro ao compartimento, dúvidas sobre qual peça substituir e sinais de vazamento já atingindo placas eletrônicas.

Na Gynjet trabalhamos com diagnóstico profissional, substituição de almofadas e reset com procedimento correto: troca física primeiro, reset depois. Não recomendo usar apenas o reset por software — isso adianta o problema e pode causar prejuízo maior.

Precisa de ajuda? A Gynjet atende em R. 2, 545 – Vila Morais, Goiânia-GO. WhatsApp (62) 99624-6344.

Em Goiânia, a Gynjet resolve

Se o problema da sua impressora não saiu com os passos acima, traga o equipamento para a nossa bancada. Fazemos o diagnóstico e o orçamento sem custo, e você só decide o conserto depois de saber exatamente o que precisa ser feito.

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