Canon G3111 com erro E05B: o que significa e como resolver
O que é o problema
Na Canon G3111, o erro E05B costuma aparecer junto com o código 1403 no computador. Quando isso acontece, a impressora entra em falha e bloqueia a impressão. Na prática, o equipamento entende que há um problema no conjunto de impressão e interrompe o trabalho para evitar dano maior.
Na Gynjet, a gente vê esse sintoma muitas vezes ligado ao estado dos contatos elétricos do cartucho e do próprio equipamento. A luz laranja fica acesa, a máquina não conclui a inicialização e a folha nem chega a sair. Em alguns casos, a limpeza resolve. Em outros, o defeito já está no cabeçote e aí não há reparo simples em casa.
Sintomas
Os sinais mais comuns são fáceis de notar no dia a dia.
- luz laranja acesa no painel
- mensagem E05B no display da impressora
- código 1403 aparecendo no computador
- impressora não imprime nem libera a fila
- falha na inicialização após ligar o equipamento
- cartuchos instalados, mas sem resposta normal do sistema
Causas prováveis
Esse erro pode ter origem em mais de um ponto do conjunto de impressão.
- Contatos sujos nos cartuchos — poeira, tinta seca ou oxidação podem impedir a comunicação elétrica com a impressora.
- Contatos internos com sujeira — os terminais da carruagem também podem perder a leitura correta se estiverem contaminados.
- Cabeçote com defeito — quando a falha já está no cabeçote, a limpeza deixa de ser suficiente.
- Desligamento incompleto — uma reinicialização pode não concluir a recuperação do sistema após a falha.
- Desgaste natural — com o tempo e o volume de páginas, o cabeçote pode chegar ao fim da vida útil.
O que você pode tentar em casa
Antes de pensar em assistência, vale testar apenas o que não exige desmontagem.
- Desligue a impressora e ligue novamente para ver se o erro some após a reinicialização.
- Retire os cartuchos apenas quando o equipamento permitir e confira se estão bem encaixados na posição correta.
- Pelo driver ou pelo painel, execute a limpeza de cabeçote e, se disponível, o teste de jato para avaliar a comunicação de impressão.
- Verifique se há papel correto na bandeja e se a tampa e os suportes estão fechados sem obstrução.
- Teste outro cabo USB ou outra rede Wi-Fi, se a falha também aparece no computador.
Se o E05B continuar após esses testes simples, pare por aqui. A partir desse ponto, o diagnóstico costuma exigir medições e limpeza técnica dos contatos ou análise do cabeçote.
Quando precisa de assistência
Quando o erro não desaparece, o reparo precisa avançar para a bancada. Na Gynjet, a gente faz isso com cuidado para não piorar a falha elétrica nem danificar peças boas.
- limpeza técnica dos contatos dos cartuchos e dos terminais internos da impressora com produto adequado
- substituição do cabeçote, se a falha persistir depois da limpeza e da reinicialização
- avaliação completa do conjunto de impressão para confirmar se o erro vem do cabeçote ou da comunicação elétrica
Também orientamos a não usar borracha, lixa ou excesso de líquido nos contatos. Esses materiais podem arranhar ou corroer a área de leitura e transformar um defeito simples em um reparo maior.
Perguntas frequentes
E05B e 1403 são o mesmo erro?
Sim. Na Canon G3111, os dois códigos costumam indicar a mesma falha de impressão. Um pode aparecer no display e o outro no computador.
Posso continuar imprimindo com esse erro?
Não é indicado. O equipamento normalmente bloqueia a impressão para proteger o sistema, e insistir pode não resolver a falha.
Quando vale trocar o cabeçote?
Quando a limpeza dos contatos e a reinicialização não eliminam o erro. Nesses casos, a chance de defeito no cabeçote é alta e o diagnóstico técnico fica necessário.
Outros problemas da Canon G3111
- Canon G3111 com erro E04: causas e como resolver
- Canon G3110 com erro B204: o que significa e como resolver
- Canon G3111 com erro E05: causas e como resolver
- Canon G3100 com erro 5B: o que significa e como resolver
- Canon G3100 com erro 500: o que significa e como resolver
Em Goiânia, a Gynjet resolve
Se o problema da sua Canon G3111 não saiu com os passos acima, traga a impressora para a nossa bancada. Fazemos o diagnóstico e o orçamento sem custo, e você só decide o conserto depois de saber exatamente o que precisa ser feito.
- Endereço: R. 2, 545 – Qd. 04 Lt. 30 – Vila Morais, Goiânia – GO, CEP 74620-320
- Horário: segunda a sexta, 8h às 17h
- WhatsApp: (62) 99624-6344
- Site: gynjet.com.br · assistência técnica de impressoras em Goiânia desde 2006
