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Epson L3250 fazendo barulho e não puxando papel

Por Gynjet Impressoras 19 de outubro de 2026 5 min de leitura

O que é o problema

Esse comportamento costuma indicar falha no conjunto de tração de papel. Quando a rotação não acontece como deveria, a máquina acusa erro de papel, não finaliza a movimentação interna e acaba sem imprimir. É um problema mecânico que pode piorar com o uso contínuo.

Sintomas

Os sinais mais comuns aparecem juntos e ajudam a identificar a falha.

• Barulho alto ou repetitivo ao tentar imprimir
• Folha que entra só pela metade
• Mensagem de erro de papel no painel ou no computador
• Impressão cancelada ou sem saída no papel
• Folha presa, torta ou parada dentro do trajeto
• Acúmulo de tinta ou sujeira no interior, em alguns casos

Causas prováveis

Esse defeito costuma ter origem mecânica. Os pontos abaixo são os que mais observamos na bancada.

• Roletes de tração desgastados — a borracha perde aderência e a folha não avança com força suficiente.
• Separador de papel gasto — a peça deixa de controlar a passagem da folha, causando falha na alimentação.
• Engrenagens com desgaste — dentes quebrados ou folga excessiva geram ruído e travam o movimento.
• Sensor de papel fora de posição — quando o sensor não lê o papel corretamente, a impressora interrompe o ciclo.
• Sujeira interna — poeira, restos de papel e tinta acumulada atrapalham o giro das peças e aumentam o atrito.

O que você pode tentar em casa

Antes de pensar em abrir a impressora, vale fazer algumas conferências simples. Elas não resolvem desgaste mecânico, mas ajudam a eliminar falhas de configuração e uso.

1. Desligue a impressora, tire da tomada por alguns minutos e ligue novamente.
2. Confira se há papel bem colocado, sem folhas amassadas, úmidas ou acima do limite da bandeja.
3. Faça a limpeza de cabeçote pelo painel ou pelo utilitário da impressora, se houver falha de impressão junto com o problema.
4. Verifique a conexão usada na impressão, seja Wi-Fi ou cabo USB, e reinstale o driver se o computador não reconhecer a fila corretamente.
5. Observe se a bandeja de saída e a entrada de papel estão livres, sem objetos que bloqueiem o caminho.
6. Se o manual da impressora permitir, limpe com pano seco os roletes acessíveis pela bandeja, sem usar líquidos.

Se o ruído continuar, o papel seguir travando ou a folha parar no meio, pare por aí. Nesse ponto, a falha tende a estar nas peças internas de tração e separação, e insistir pode piorar o desgaste.

Quando precisa de assistência

Quando o problema é mecânico, a solução exige acesso interno e avaliação das peças que movem e separam o papel. Na Gynjet, fazemos esse diagnóstico com bancada e teste final de alimentação.

• Inspeção do tracionador e do separador de papel, com limpeza ou substituição conforme o desgaste.
• Avaliação das engrenagens de carga e do conjunto de avanço, para identificar dentes quebrados, folga ou travamento.
• Verificação do sensor de papel e das molas internas, que podem sair do ponto e interromper a leitura da folha.
• Teste de montagem e impressão para confirmar que o papel entra, avança e sai sem ruído anormal.

Perguntas frequentes

Esse barulho indica defeito grave?

Nem sempre, mas costuma indicar desgaste mecânico no caminho do papel. Quanto mais a impressora insiste para puxar a folha, maior a chance de danificar outras peças.

Posso continuar imprimindo mesmo com erro de papel?

Não é o ideal. Forçar o uso pode aumentar o desgaste do tracionador, do separador e das engrenagens, além de gerar mais atolamentos.

Quando vale levar para assistência?

Se a limpeza básica e a checagem de papel não resolverem, vale trazer para avaliação. Na Gynjet, fazemos orçamento gratuito e identificamos se a falha está em roletes, engrenagens ou sensores.

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Em Goiânia, a Gynjet resolve

Se o problema da sua Epson L3250 não saiu com os passos acima, traga a impressora para a nossa bancada. Fazemos o diagnóstico e o orçamento sem custo, e você só decide o conserto depois de saber exatamente o que precisa ser feito.

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