Erro crítico: impressora Epson piscando? Solução em Goiânia

O que fazer quando sua impressora Epson EcoTank todas as luzes piscam [1-4]

Sou técnico da Gynjet em Goiânia. Vou direto ao ponto: todas as luzes piscando simultaneamente em uma Epson EcoTank (sintoma conhecido como “Erro Geral”) significa que a máquina interrompeu operações por uma falha que o autodiagnóstico não resolveu. Esse problema aparece com frequência nas L3110, L3150, L3210 e L3250. A causa pode variar de almofadas de tinta saturadas a defeitos eletrônicos graves — e o procedimento correto depende do comportamento mecânico no momento do erro.

Primeiros passos rápidos (faça agora)

• Desligue a impressora pelo botão.
• Desconecte o cabo de energia — sempre tirar da tomada antes de abrir a máquina.
• Abra a tampa frontal e verifique obstruções: pedaços de papel, pequenas peças ou sujeira no trilho do carro de impressão.
• Com a impressora desligada e desconectada, mova o carro suavemente (sem forçar) para verificar se travou ou bate nas laterais.
• Se algo estiver preso, remova com pinça e não force peças plásticas.

Dica direta: não tente ligar e forçar o carro com objetos presos — isso pode queimar a placa lógica ou danificar a cabeça.

Interpretando o erro

Se, ao ligar novamente e conectar ao computador, a mensagem indicar que a “almofada de tinta” está cheia ou o software de erro apontar para “waste ink pad”/”ink pad” — trata-se do caso mais comum. A impressora trava por segurança para evitar transbordamento do reservatório interno de resíduos. Em modelos como L3150 e L3250, no entanto, é comum que o sintoma venha acompanhado de defeitos crônicos: placa lógica queimada ou carro de impressão batendo nas laterais durante a inicialização.

Se for almofada de tinta (sintoma mais frequente)

• A solução correta exige duas ações: reset do contador lógico (software) e manutenção física nos feltros/almofadas internas.
• Softwares como WIC Reset Utility fazem o reset do contador, mas o reset isolado apenas desbloqueia a máquina temporariamente; sem limpeza ou substituição dos feltros, você arrisca transbordamento e sujeira. Não recomendo fazer apenas o reset sem a manutenção física.
• Leve a impressora para assistência: o técnico deve retirar, lavar ou substituir os feltros de absorção e testar vazamentos. Depois do serviço, o contador lógico é resetado e os testes finais são feitos.

Dica direta: reset sem manutenção física é gambiarra; pode liberar a impressora, mas vai piorar o problema e contaminar móveis e equipamentos eletrônicos próximos.

Se for erro de hardware (sinais de problema sério)

• Sinais: cheiro de queimado, carro batendo com força nas laterais, máquina reiniciando sozinha, mensagens de “erro fatal” sem referência à almofada.
• Diagnóstico comum: curto em placa principal, falha na cabeça de impressão ou no cabo flat. Esses componentes tendem a danificar-se em cascata; trocar apenas uma peça pode não resolver.
• Reparo: exige troca simultânea de placa lógica, cabeça de impressão e cabo flat em muitos casos. Intervenção complexa que deve ser feita por assistência técnica com bancada e ferramentas antiestática.

Dica direta: não abra a placa ou toque na eletrônica sem EPI antiestática. Risco de choque e danos irreversíveis é real.

Passo a passo de diagnóstico que você pode fazer em casa

• Desconecte tudo, verifique obstruções e movimente o carro manualmente com a impressora desligada.
• Conecte novamente e observe comportamento: o carro se desloca normalmente? Ou bate/para antes de completar o percurso?
• Verifique mensagens no computador — a descrição ajuda a distinguir almofada saturada de erro eletrônico.
• Se a mensagem for “waste ink pad” acione assistência para manutenção dos feltros e reset.
• Se houver cheiro de queimado ou travamento mecânico persistente, desligue e leve para conserto profissional.

Prevenção — prolongue a vida útil e evite o erro

• Imprima pelo menos uma página colorida por semana para manter o fluxo de tinta nos canais e evitar sujeira na cabeça.
• Evite limpezas de cabeçote desnecessárias: cada ciclo consome equivalente a cerca de 100 impressões no contador interno e acelera a saturação da almofada.
• Use preferencialmente tintas originais e mantenha a impressora em ambiente com temperatura e umidade estáveis.
• Não coloque a impressora em móveis que absorvam tinta em caso de vazamento — almofada saturada pode manchar a superfície.

Dica direta de técnico: prevenção é sempre mais barata que troca de placa ou cabeça. Uma página colorida por semana custa menos que um reparo caro.

Se precisar de diagnóstico ou conserto, traga o equipamento para assistência especializada. Tentativas amadoras em casos de falha eletrônica costumam aumentar o custo final do reparo.

Precisa de ajuda? A Gynjet atende em R. 2, 545 – Vila Morais, Goiânia-GO. WhatsApp (62) 99624-6344.