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Epson L395 com luzes piscando: almofada cheia e travamento

Por Gynjet Impressoras 13 de outubro de 2026 4 min de leitura

O que é o problema

Na prática, isso afeta também modelos do mesmo grupo, como L375, L365 e L355. A impressora pode ligar, mas não conclui trabalhos, não responde direito aos comandos e fica presa em estado de erro até que a causa seja tratada.

Sintomas

Os sinais costumam ser bem parecidos e ajudam a separar esse defeito de falha de papel ou de rede.

• luzes piscando de forma alternada
• impressora liga, mas não imprime
• travamento logo após iniciar
• mensagem de manutenção ou serviço no computador
• interrupção repetida ao tentar imprimir

Causas prováveis

Esse problema quase sempre tem origem no sistema de descarte de tinta da impressora.

• almofada saturada — a espuma interna já absorveu tinta demais e perdeu a capacidade de retenção
• contador de resíduos cheio — o software da impressora bloqueia o uso mesmo antes de haver vazamento visível
• uso intenso de limpezas — ciclos frequentes de limpeza do cabeçote aumentam o volume de tinta descartada
• manutenção adiada — deixar o aviso passar por muito tempo pode levar ao travamento total do equipamento

O que você pode tentar em casa

Antes de pensar em abrir a máquina, vale fazer algumas verificações simples e seguras. Elas não resolvem a almofada saturada, mas ajudam a confirmar que o problema não é conexão, energia ou driver.

1. Desligue a impressora, retire da tomada por alguns segundos e ligue novamente.
2. Confira se há papel corretamente carregado e se não existe aviso de papel no computador.
3. Verifique o cabo USB ou a conexão Wi-Fi e teste a impressão de novo.
4. Reinstale o driver da impressora, se o sistema estiver mostrando erro de comunicação.
5. Execute a limpeza de cabeçote pelo painel ou pelo driver, no máximo algumas vezes, sem exagerar.

Se as luzes continuarem piscando e a L395 seguir travada, pare por aqui. Nesse ponto, o defeito deixa de ser algo simples de configuração e passa a exigir manutenção interna e reset do contador.

Quando precisa de assistência

Na assistência, a gente trata a causa física e também o bloqueio eletrônico que mantém a impressora travada. Esse serviço precisa de bancada, ferramenta adequada e cuidado com tinta e peças internas.

• remoção da tampa traseira para acesso ao conjunto da almofada
• retirada da almofada saturada para lavagem técnica ou substituição por peça nova
• zeramento do contador de resíduos com utilitário compatível com a Epson L395
• limpeza final e teste de impressão com padrão de verificação

Perguntas frequentes

A Epson L395 piscando sempre é almofada cheia?

Na maioria dos casos, sim. Mas também vale descartar problema de comunicação, falha de driver ou energia antes de concluir.

Posso continuar usando a impressora assim?

Não é recomendado. O bloqueio existe para evitar vazamento de tinta e o uso forçado pode piorar o dano.

Resetar sozinho resolve o problema?

Não de forma completa. Se a almofada estiver saturada, o contador até pode ser zerado, mas a parte física também precisa de atenção.

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Em Goiânia, a Gynjet resolve

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