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Epson L355 com luzes piscando: almofada cheia e travamento
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Epson L355 com luzes piscando: almofada cheia e travamento

Por Gynjet Impressoras 16 de outubro de 2026 4 min de leitura
Epson L355 com luzes piscando: almofada cheia e travamento

O que é o problema

Na Epson L355, luzes piscando junto com a parada total da impressão costumam indicar que o contador interno de resíduos chegou ao limite. Quando isso acontece, a impressora entra em proteção e pode mostrar mensagem de serviço requerido no computador.

Na prática, não é só um aviso simples. O sistema entende que a almofada de tinta está saturada e bloqueia o uso para evitar vazamento. Por isso, mesmo com tinta no tanque e papel carregado, a máquina pode ficar travada e não concluir nenhuma tarefa.

Sintomas

Os sinais mais comuns são fáceis de notar no dia a dia:

  • luzes intermitentes no painel
  • impressora travada e sem iniciar impressão
  • mensagem de serviço requerido no computador
  • equipamento não responde ao comando de imprimir
  • falha para movimentar o mecanismo de impressão

Causas prováveis

Normalmente o problema aparece por saturação da parte interna que recebe a tinta descartada nas limpezas.

  • Almofada de tinta saturada — o material interno já acumulou tinta demais e precisa de manutenção.
  • Contador de resíduos no limite — a eletrônica entende que chegou a hora de bloquear o uso para proteção.
  • Uso contínuo sem manutenção preventiva — limpezas frequentes e muito tempo de operação aceleram o acúmulo.
  • Mensagem ignorada por muito tempo — o equipamento pode continuar tentando funcionar até entrar em travamento total.

O que você pode tentar em casa

Antes de pensar em assistência, vale fazer só as checagens simples e seguras.

  1. Desligue a impressora, confira o cabo de energia e reinicie o equipamento.
  2. Verifique se o cabo USB está firme ou se a conexão Wi-Fi está estável no computador.
  3. Abra o driver ou o painel da impressora e rode a limpeza de cabeçote e o teste de jato, se o equipamento permitir.
  4. Confira se há papel na bandeja e se não existe atolamento visível.
  5. Observe o nível de tinta no sistema e atualize o driver, se ele estiver corrompido ou desatualizado.
  6. Limpe com pano seco os roletes acessíveis pela bandeja, sem usar líquido.

Se a luz continuar piscando e a mensagem de serviço requerido aparecer, pare por aqui. Nesse ponto, o bloqueio já não costuma ser resolvido com ajuste simples em casa.

Quando precisa de assistência

Quando a Epson L355 entra nesse estado, a solução correta envolve manutenção técnica e reset do contador interno. Na Gynjet, a gente faz isso com bancada, teste e conferência do conjunto de resíduos.

  • Fazemos a leitura do status da impressora para confirmar se o bloqueio é de almofada.
  • Executamos o reset do contador com ferramenta adequada ao modelo, sem improviso.
  • Abrimos o equipamento para limpar ou substituir a almofada de tinta saturada.
  • Depois, testamos a impressão para verificar se o travamento foi realmente resolvido.

Perguntas frequentes

A Epson L355 volta a funcionar só com reset?

Não é o ideal. O reset libera o contador, mas a almofada física também precisa de limpeza ou troca para evitar vazamento de tinta.

Posso continuar usando a impressora com as luzes piscando?

Não recomendamos. Esse aviso costuma indicar bloqueio por manutenção vencida, e insistir pode aumentar o risco de sujeira interna.

A Gynjet faz esse tipo de manutenção em Goiânia?

Sim. A gente atende Epson L355 e modelos da mesma linha com diagnóstico, reset e manutenção física da almofada, com orçamento gratuito.

Outros problemas da Epson L355

Em Goiânia, a Gynjet resolve

Se o problema da sua Epson L355 não saiu com os passos acima, traga a impressora para a nossa bancada. Fazemos o diagnóstico e o orçamento sem custo, e você só decide o conserto depois de saber exatamente o que precisa ser feito.

  • Endereço: R. 2, 545 – Qd. 04 Lt. 30 – Vila Morais, Goiânia – GO, CEP 74620-320
  • Horário: segunda a sexta, 8h às 17h
  • WhatsApp: (62) 99624-6344
  • Site: gynjet.com.br · assistência técnica de impressoras em Goiânia desde 2006

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