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Epson L375 com luz de papel piscando: o que fazer

Por Gynjet Impressoras 11 de outubro de 2026 5 min de leitura

O que é o problema

Na Gynjet, a gente vê bastante esse comportamento em equipamentos que já tiveram atolamento recente. O equipamento pode até parecer “destravado” por fora, mas ainda manter uma falha interna de leitura ou de movimento. Por isso, antes de pensar em troca de peça, vale fazer uma checagem cuidadosa e sem forçar partes internas.

Sintomas

Os sinais mais comuns costumam aparecer juntos e ajudam a diferenciar a falha de um simples atolamento externo.

• Luz de papel piscando sem a presença de folha visível.
• Luz de gota acesa junto com o alerta de papel.
• Impressora não conclui a inicialização normalmente.
• O trabalho de impressão não avança ou fica parado.
• Ruídos diferentes no início da tentativa de puxar papel.
• Sensação de que o mecanismo está preso ou “pesado”.

Causas prováveis

Esse erro geralmente está ligado a obstruções mecânicas ou falhas de leitura do caminho do papel.

• Fragmentos de papel — pequenos pedaços esquecidos após o atolamento podem manter o sensor ativo e impedir a liberação do sistema.
• Objeto estranho no carro — clipes, grampos ou até papel amassado podem travar o deslocamento interno.
• Desalinhamento do mecanismo de alimentação — quando as engrenagens ou roletes perdem o sincronismo, a impressora entende que ainda há bloqueio.
• Acúmulo de sujeira ou falta de deslizamento — poeira e atrito excessivo podem dificultar o movimento do carro e manter o alerta aceso.

O que você pode tentar em casa

Antes de levar para a assistência, faça apenas testes simples e seguros. A ideia aqui é confirmar se o problema é apenas resíduo de papel ou comunicação básica da impressora.

1. Desligue a impressora da tomada, aguarde alguns segundos e ligue novamente para ver se o alerta some.
2. Abra a tampa e confira, com cuidado, se existe papel inteiro, pedaços soltos ou qualquer objeto visível no caminho do papel.
3. Verifique se há papel amassado na bandeja e se as folhas estão bem posicionadas, sem excesso de quantidade.
4. Faça uma limpeza de cabeçote pelo painel ou pelo driver, se a opção estiver disponível, e depois execute um teste de jato.
5. Confirme se o cabo de energia, o USB ou o Wi-Fi estão estáveis, caso a impressora dependa da conexão para responder corretamente.

Se a luz continuar piscando depois dessas verificações, pare por aí. Não tente forçar engrenagens, não mexa em partes internas e não insista em sucessivos ciclos de energia, porque isso pode piorar o travamento.

Quando precisa de assistência

Quando o alerta não some, nossa bancada faz uma análise mecânica e de sensores para encontrar o ponto exato do bloqueio. Também avaliamos se houve dano no conjunto de alimentação ou se a máquina ficou fora de posição após o atolamento.

• Remoção interna de fragmentos de papel e objetos presos no trajeto do carro e da alimentação.
• Verificação do conjunto de engrenagens e do movimento do carro para identificar travamento ou desalinhamento.
• Limpeza técnica e lubrificação pontual do eixo metálico, quando há resistência excessiva no deslizamento.
• Diagnóstico de sensores e componentes relacionados à leitura de papel, com correção conforme a necessidade.

Perguntas frequentes

A luz de papel pode piscar mesmo sem papel preso?

Sim. Isso acontece quando sobra um pedaço pequeno dentro da impressora, quando o carro fica travado ou quando o mecanismo de alimentação não volta à posição correta.

Posso continuar imprimindo com esse alerta?

Não é recomendado. Se a impressora insiste no aviso, ela pode forçar o mecanismo e causar dano maior ao conjunto interno.

Quando devo levar a Epson L375 para assistência?

Se a limpeza básica, a reinicialização e a conferência do caminho do papel não resolverem, o ideal é parar e fazer o diagnóstico técnico. Na Gynjet, avaliamos o travamento e passamos orçamento sem compromisso.

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Em Goiânia, a Gynjet resolve

Se o problema da sua Epson L375 não saiu com os passos acima, traga a impressora para a nossa bancada. Fazemos o diagnóstico e o orçamento sem custo, e você só decide o conserto depois de saber exatamente o que precisa ser feito.

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