Reset Epson SureColor T3170 e T3170x — Guia Definitivo para Arquitetos, Engenheiros e Designers
João, arquiteto em Goiânia, tinha uma entrega às 18h. Quarenta e sete pranchas técnicas para aprovação de financiamento na Caixa Econômica — um projeto habitacional que levou seis meses para sair do papel. Às 14h, a Epson SureColor T3170 exibiu a mensagem que todo profissional que depende de plotter conhece de cor: “Vida útil das almofadas encerrada”.
A impressora simplesmente parou. Nenhum botão ajuda. Nenhuma configuração resolve. Sem reset, sem impressão.
Às 14h10, João entrou em contato com a Gynjet. Às 14h45, após instalar a chave de reset, a T3170 voltou a funcionar. Às 17h58, ele saiu com as 47 pranchas debaixo do braço.
Esse é o cenário que queremos que nunca seja motivo de perda de contrato ou prazo. Neste guia completo, você vai entender tudo sobre o reset da Epson SureColor T3170 e T3170x: quando é necessário, qual tipo de intervenção resolve seu problema, e como o processo funciona quando você nos aciona.
Quem Usa a Epson SureColor T3170 (e Por Que Ela Para na Hora Errada)
A Epson SureColor T3170 é uma impressora de grande formato projetada para documentos técnicos de até 24 polegadas de largura. Não é uma impressora de escritório convencional — é um equipamento de produção. No Brasil, ela é encontrada principalmente em:
- Escritórios de arquitetura: plantas baixas, cortes, fachadas, perspectivas e detalhamentos em escala
- Engenharia civil e estrutural: projetos de fundações, lajes, instalações hidráulicas e elétricas
- Topografia e geoprocessamento: mapas, levantamentos cadastrais, ortofotocartas
- Design industrial: pranchas técnicas, especificações de produtos e embalagens
- Construtoras e incorporadoras: documentação de obra, memoriais descritivos, AVCB
O que todos esses profissionais têm em comum é simples: trabalham com prazo, clientes e contratos. Quando a T3170 trava, o problema não é técnico — é comercial.
Uma assistência técnica autorizada pode levar de 5 a 15 dias úteis para resolver o mesmo problema que, com o reset correto, se resolve em menos de uma hora. Para quem tem entrega de projeto na sexta-feira, não existe essa opção de espera.
Epson SureColor T3170 vs T3170x — Qual é a Diferença?
Muitos clientes chegam até nós com dúvida sobre qual modelo têm exatamente. A distinção importa para garantir o reset correto — e também para entender o que cada versão entrega.
T3170 — Tinta UltraChrome XD2
O modelo original da série usa a tinta UltraChrome XD2, uma tinta aquosa pigmentada desenvolvida especificamente para impressões técnicas. Ela oferece alta resistência ao manuseio, estabilidade em ambiente úmido (obras e canteiros) e durabilidade em documentos que precisam ser arquivados por anos — requisito em projetos aprovados por órgãos públicos.
T3170x — Tinta UltraChrome XD3
A versão “x” representa a evolução da linha. A tinta UltraChrome XD3 traz melhorias na resistência à água e à luz — relevante especialmente para plantas expostas a ambientes externos ou que sofrem manuseio frequente em campo, como levantamentos topográficos e documentação de obras em andamento.
Para Fins de Reset: São Equivalentes
Aqui está o ponto crucial para quem precisa de reset agora: ambas as versões compartilham o mesmo sistema de almofadas absorventes e o mesmo processo de reset de contador. A chave de reset adquirida para a T3170 é compatível com a T3170x e vice-versa. O procedimento é idêntico.
Quando a Sua SureColor T3170 Precisa de Reset?
O sistema de almofadas da T3170 pode gerar diferentes avisos antes do bloqueio total. Reconhecer as mensagens é o primeiro passo para um diagnóstico rápido.
As Mensagens de Erro que Indicam Necessidade de Reset
A Epson SureColor T3170 exibe avisos progressivos antes do bloqueio definitivo:
- “Vida útil das almofadas encerrada” — mensagem principal em equipamentos com firmware em português
- “The ink pad is at the end of its service life” — versão em inglês do mesmo aviso
- “Pad counter overflow” — mensagem técnica acessível via Maintenance Mode
- Luz de erro âmbar piscando com tela completamente bloqueada no painel de controle
Quando qualquer uma dessas mensagens resulta em bloqueio total da impressão — sem possibilidade de continuar mesmo com papel e tinta disponíveis — o reset do contador é o procedimento indicado. Não existe combinação de teclas ou reinicialização que resolva sem o software correto.
O Que São as Almofadas e Por Que Elas “Enchem”
A SureColor T3170 realiza ciclos automáticos de limpeza do cabeçote de impressão — um processo necessário para manter a qualidade e evitar entupimento dos bicos injetores. Durante esses ciclos, pequenas quantidades de tinta são descartadas em feltros absorventes internos, chamados de waste ink pads (almofadas de resíduo de tinta).
Com o tempo e o uso intenso — especialmente em plotters que imprimem grandes volumes de documentos técnicos em formato A1 ou maiores — esses feltros acumulam tinta progressivamente. A Epson programou um contador de ciclos que bloqueia a impressora ao atingir um determinado limite, justamente para evitar que a tinta transborde internamente e cause danos ao mecanismo.
O reset reinicia esse contador de software. Isso não esvazia as almofadas fisicamente — o feltro continua com a tinta absorvida, mas o contador volta a zero e a impressora é desbloqueada. Se seu uso for muito intenso, eventualmente as almofadas físicas precisarão ser trocadas também. Orientamos sobre esse passo quando necessário.
Quer entender com mais profundidade como esse sistema funciona em diferentes modelos Epson? Veja nosso guia: Almofadas Cheias na Epson: Como Trocar e Resetar.
Reset de Almofadas ou Firmware ChipLess? Entenda a Diferença
Esse é um dos pontos de maior confusão para quem está pesquisando solução para a T3170. Existem dois tipos de intervenção distintos, e confundi-los pode resultar em custo e tempo desnecessários.
| Critério | Reset de Almofadas (WIC) | Firmware ChipLess |
|---|---|---|
| Sintoma que resolve | Mensagem “almofadas no fim da vida útil” / impressora bloqueada por contador | Cartuchos genéricos ou remanufaturados não reconhecidos |
| O que modifica | Reseta o contador de waste ink para zero | Altera o firmware para aceitar qualquer cartucho |
| Disponibilidade para T3170 | Disponível com suporte Gynjet | Não aplicável — T3170 usa sistema de cartuchos OEM |
| Afeta qualidade de impressão? | Não | Não |
| Reversível? | Sim — o contador volta ao normal | Não — modificação permanente de firmware |
| Compatível com Windows? | Windows 7, 8, 10 e 11 | Windows 7, 8, 10 e 11 |
Para 99% dos casos com SureColor T3170: o problema é de almofadas. O firmware ChipLess é uma solução voltada principalmente para modelos de uso doméstico e corporativo de menor porte (séries XP, L e WF) que trabalham com cartuchos de terceiros.
Tem dúvida sobre qual solução se aplica ao seu caso? Diagnóstico gratuito pelo WhatsApp: (62) 99624-6344.
Como Funciona o Reset da T3170 com a Gynjet
Desenvolvemos um processo direto e documentado, porque sabemos que quando a plotter para, cada minuto tem custo.
Passo a Passo do Processo
1. Diagnóstico via WhatsApp ou e-mail
Você nos envia a mensagem de erro que aparece na tela da T3170 — uma foto do painel ou a descrição exata é suficiente. Confirmamos o modelo e indicamos a solução em minutos.
2. Recebimento da chave de reset
Em até 1 hora em horário comercial (segunda a sábado, 8h às 18h), você recebe por e-mail e WhatsApp a chave de ativação para o WIC Reset Utility — o software específico para reset da SureColor T3170 e T3170x.
3. Procedimento de reset — menos de 5 minutos
Com a T3170 conectada ao computador via USB, você executa o WIC Reset Utility, insere a chave de ativação recebida, e o software reinicia o contador de almofadas. O processo é completamente guiado. Compatível com Windows 7, 8, 10 e 11. Nenhum conhecimento técnico avançado é necessário.
Suporte em Tempo Real e Garantia de Funcionamento
Diferente de chaves vendidas sem acompanhamento, nosso técnico fica disponível via WhatsApp durante todo o procedimento. Se qualquer etapa não ocorrer como esperado, resolvemos junto com você — sem cobranças adicionais.
Nossa garantia é objetiva: se a chave não funcionar na sua T3170 ou T3170x, devolvemos 100% do valor pago. Sem questionamentos, sem burocracia.
📱 Falar com a Gynjet no WhatsApp
📱 Ou fale agora com nossa equipe: WhatsApp (62) 99624-6344
Custo-Benefício: Reset vs Impressora Nova vs Assistência Autorizada
Quando a T3170 trava, é natural que a primeira reação seja pesquisar quanto custa uma nova. Antes de tomar essa decisão — possivelmente desnecessária — compare as alternativas:
| Opção | Custo estimado | Tempo de espera | Downtime real |
|---|---|---|---|
| Reset Gynjet | R$ 99 | Até 1 hora | ~1 hora |
| Assistência técnica autorizada | R$ 350–600 + frete | 5–15 dias úteis | 1–3 semanas |
| Nova Epson SureColor T3170 | R$ 8.000–12.000 | 3–7 dias (entrega) | 3–7 dias |
| Nova Epson SureColor T3170x | R$ 10.000–15.000 | 3–7 dias (entrega) | 3–7 dias |
É fundamental entender o que o bloqueio por contador realmente significa: a impressora não está danificada. O mecanismo, o cabeçote, os cartuchos — tudo está em pleno funcionamento. O que atingiu o limite foi exclusivamente um contador de software, programado pela Epson para sinalizar um marco de manutenção preventiva.
Substituir a impressora por causa de um contador de software seria equivalente a trocar o carro porque a luz de revisão acendeu no painel. O equipamento tem vida útil para milhões de impressões. Aproveite.
Para entender todos os tipos de reset disponíveis para Epson e qual se aplica a cada situação, veja: Reset da Impressora Epson: Quando Fazer e os 3 Tipos.
Perguntas Frequentes sobre Reset da SureColor T3170
- O reset afeta a qualidade das impressões técnicas para AutoCAD e Revit?
-
Não. O reset reinicia exclusivamente o contador de almofadas de resíduo de tinta — um campo de memória separado do sistema de impressão. A resolução, o gerenciamento de cor, a precisão de escala e o comportamento do cabeçote não são afetados de nenhuma forma. Suas impressões técnicas sairão exatamente iguais ao que eram antes do bloqueio.
- A T3170 resetada mantém a calibração dos perfis ICC para renderizações?
-
Sim. Os perfis ICC carregados no driver de impressão residem no sistema operacional — não na memória interna da impressora. O reset do contador não modifica, apaga nem interfere nesses perfis. Para escritórios que também imprimem renderizações coloridas e apresentações visuais, a fidelidade de cor é mantida integralmente.
- É possível fazer o reset de forma preventiva, antes de a impressora travar?
-
Tecnicamente sim. O WIC Reset Utility consegue verificar o percentual atual do contador e executar o reset antes do bloqueio. Se você usa intensamente a T3170 e sabe que está próximo do limite, pode ser estratégico agendar o reset para um momento de menor demanda. Entre em contato pelo WhatsApp para verificar o status do seu equipamento.
- Quais cartuchos posso usar após o reset?
-
O reset de almofadas não altera em nada o sistema de reconhecimento de cartuchos. A T3170 continuará funcionando com os mesmos cartuchos que usava antes — originais Epson UltraChrome XD2 ou XD3 de alta capacidade (T44, T45 e T46 series, dependendo da região). Se quiser avaliar alternativas de tinta, esse é um cenário separado que requer análise específica com nosso suporte.
- A Gynjet é assistência técnica autorizada Epson?
-
A Gynjet é uma assistência técnica independente, especializada em impressoras Epson, com mais de 18 anos de atuação em Goiânia e no estado de Goiás. Não possuímos afiliação com a Epson Brasil S/A. Oferecemos reset via WIC Reset Utility, um software de terceiros amplamente utilizado no mercado, com garantia própria e suporte técnico humano em tempo real.
Sua T3170 Travou? Fale com a Gynjet Agora
Se você está lendo este guia porque sua SureColor T3170 ou T3170x travou neste momento, o próximo passo é direto:
📱 WhatsApp (62) 99624-6344 — diagnóstico e envio da chave em até 1 hora
Se sua situação envolve um prazo crítico (entrega hoje, amanhã, apresentação iminente), mencione isso na mensagem. Priorizamos atendimentos com urgência sempre que possível.
Aviso técnico: o reset é realizado via WIC Reset Utility, software de terceiros independente. A Gynjet é assistência técnica independente, sem afiliação com a Epson Brasil S/A. O procedimento reinicia o contador de software das almofadas de resíduo de tinta e não constitui manutenção física do equipamento. Para uso muito intenso, a troca das almofadas físicas pode ser necessária em algum momento — orientamos sobre isso mediante avaliação. Garantia de funcionamento da chave de ativação; suporte técnico humano incluído sem custo adicional.
⚙️ Atenção: T3170/T3170X é serviço técnico, não chave automática
Diferente de outras impressoras Epson que aceitam chave de ativação ChipLess via software, a SureColor T3170 e T3170X requerem regravação física da eeprom com gravador especializado (RT809F + adaptador QFN8-DIP8). Não é processo de cliente final.
A Gynjet, em Goiânia desde 2006, oferece esse procedimento técnico. Você pode:
- 📦 Enviar a placa lógica pra nossa sede em Goiânia
- 🏢 Trazer presencialmente (atendemos Goiás e DF)
- 💬 Falar conosco no WhatsApp pra avaliar seu caso e orçamento
📱 Falar com a Gynjet no WhatsApp
📍 Precisa de ajuda com sua impressora em Goiânia?
A Gynjet oferece assistência técnica especializada
em impressoras Epson, HP, Canon e Brother desde 2006.
Atendemos em toda Goiânia, Aparecida de Goiânia, Anápolis e região metropolitana.
📞 WhatsApp: (62) 99624-6344
|
🏪 Endereço: R. 2, 545 - Vila Morais, Goiânia-GO