Reset Epson WorkForce — Guia Completo para WF-3720, WF-7710, WF-C5790 e Outros 50 Modelos Empresariais

Era segunda-feira, semana de entrega das Declarações Econômico-Fiscais para 11 empresas clientes. Fernanda, gerente administrativa de um escritório contábil em Goiânia, chegou às 7h30 para imprimir os comprovantes de transmissão, guias e relatórios antes das 9h — quando os clientes começariam a chegar para assinar. A Epson WorkForce WF-C5210, responsável por imprimir os documentos de toda a equipe, exibiu a mensagem no display:

“Fim da vida útil das almofadas. Entre em contato com o suporte.”

Cinco funcionários dependendo daquela impressora. Onze clientes agendados. Obrigações acessórias com prazo até as 23h59 daquele dia.

Às 7h45, Fernanda entrou em contato com a Gynjet. Às 8h28, com a chave de reset instalada, a WF-C5210 voltou a funcionar. Às 9h02, o primeiro cliente já assinava seus documentos.

A WorkForce não para num dia qualquer. Ela para exatamente quando você não pode parar.

Por Que a WorkForce Trava em Momentos Críticos

A linha Epson WorkForce foi projetada para ambientes corporativos de médio e alto volume: escritórios contábeis, imobiliárias, escritórios jurídicos, cartórios, empresas de logística, distribuidoras. O volume de impressão mensal de uma WorkForce varia entre 1.500 e 12.000 páginas por mês — em média 5 a 8 vezes mais do que uma impressora doméstica.

Por isso, o contador de almofadas de resíduo de tinta chega ao limite de forma muito mais rápida. O que numa impressora doméstica levaria 4-6 anos para bloquear, numa WorkForce de uso intenso pode acontecer em 18 a 30 meses. E quando acontece, geralmente é em segunda de manhã, na semana do fechamento, na véspera de uma auditoria.

Não é coincidência — é estatística. A impressora mais usada trava exatamente quando mais é usada.

Os 3 Sub-modelos da Família WorkForce: Qual é o Seu?

Antes de falar sobre o reset, é importante entender que “WorkForce” não é um único modelo — é uma família com três sublinhas com características e perfis de uso muito distintos.

WF Padrão — Escritório Médio

Modelos como WF-2630, WF-3720, WF-4830, WF-7710 e WF-7840. Velocidade de impressão de 9 a 18 ppm, volume mensal de 1.500 a 3.000 páginas, Wi-Fi integrado, duplex automático. Ideal para escritórios de 3 a 15 usuários compartilhando a impressora em rede local. Tinta DURABrite Ultra.

WF-C (Color Enterprise) — Corporativo de Alto Volume

Modelos WF-C4810, WF-C5210, WF-C5790, WF-C8690 e variantes. É a sub-linha de maior rentabilidade da WorkForce. Tinta DURABrite Ultra Pro pigmentada de secagem rápida em papel comum, velocidade de até 25 ppm, volume mensal de 3.000 a 9.000 páginas, Ethernet nativa e suporte a ADF de alta capacidade. Projetada para departamentos financeiros, jurídicos e de RH que imprimem documentos críticos em alta escala. Custo de parada: alto.

WF-M (Mono Enterprise) — Alto Volume Monocromático

WF-M5399, WF-M5799, WF-M5899. Impressão exclusivamente em preto, velocidade de até 20 ppm, volume mensal de até 12.000 páginas. Para empresas com alto volume de documentação contábil, jurídica, logística ou regulatória onde cor é desnecessária e velocidade é prioridade. Alta durabilidade por ciclo de trabalho.

Os 2 Tipos de Bloqueio na WorkForce — Como Identificar o Seu

A WorkForce pode travar por dois motivos completamente distintos, com soluções diferentes. Confundi-los resulta em tempo e dinheiro perdidos.

Bloqueio 1 — Fim da vida útil das almofadas (Reset WIC)
A impressora exibe a mensagem “almofadas no fim da vida útil” ou “fim de vida das almofadas de absorção” e para completamente. Nenhuma impressão é possível. Esse bloqueio vem do contador de ciclos de limpeza do cabeçote. Solução: Reset de Almofadas (chave WIC Reset Utility). Disponível para: WF-3720 e modelos da família WF-2650/2660/2750/2760.

Bloqueio 2 — Cartucho não reconhecido (Firmware ChipLess)
A impressora recusa cartuchos de terceiros ou remanufaturados com mensagem “cartucho não reconhecido” ou “instale cartucho genuíno Epson”. A impressora funciona com cartuchos originais mas rejeita qualquer alternativa. Solução: Firmware ChipLess, que modifica o firmware para aceitar qualquer cartucho. Disponível para todos os modelos da tabela abaixo.

Para saber qual o seu caso: se a mensagem de erro menciona almofadas, waste ink, feltro — é Reset de Almofadas. Se menciona cartucho, tinta, cartridge — é ChipLess. Na dúvida, diagnóstico gratuito pelo WhatsApp: (62) 99624-6344.

Quer entender a diferença em mais detalhes antes de decidir? Veja: Almofadas Cheias na Epson: Como Trocar e Resetar e também Reset da Impressora Epson: Quando Fazer e os 3 Tipos. Quando publicarmos nosso guia comparativo definitivo, linkamos aqui: reset-wic-vs-chipless-epson.

+52 Modelos WorkForce Suportados — Lista Completa com Links

A Gynjet oferece suporte para os seguintes modelos da linha Epson WorkForce. Clique no modelo para acessar o produto ou ver mais detalhes:

WF Padrão

WF-C (Color Enterprise)

WF-M (Mono Enterprise)

⭐ WF-3720 tem dois produtos distintos: Reset de Almofadas (WIC) + Firmware ChipLess — ver seção “Caso Especial” abaixo.

Caso Especial: WF-3720 com Reset de Almofadas E Firmware ChipLess

O WF-3720 é o único modelo WorkForce no nosso catálogo que possui as duas versões de reset disponíveis separadamente. Isso porque ele tem dois problemas distintos que afetam populações de usuários diferentes:

• Reset de Almofadas WIC (ver produto): para usuários com mensagem de “almofadas esgotadas”, usando cartuchos originais Epson. Preço: R$ 29.
• Firmware ChipLess (ver produto): para usuários com cartuchos de terceiros não reconhecidos. Preço: R$ 39.

Em alguns casos, o mesmo WF-3720 precisará das duas intervenções em momentos diferentes — primeiro o ChipLess para aceitar cartuchos alternativos, e mais à frente o Reset de Almofadas quando o contador atingir o limite. As duas chaves são independentes e podem ser adquiridas separadamente, conforme a necessidade de cada momento.

Não sabe qual o seu caso? Veja nosso guia: reset-wic-vs-chipless-epson — Reset Almofadas vs Firmware ChipLess: qual vai resolver sua impressora Epson?

Custo de Parada Empresarial vs Custo do Reset

Quando uma WorkForce empresarial trava, o custo não é apenas o da impressora — é o custo da equipe parada. Veja o cálculo real:

Para uma empresa com 5 funcionários dependendo da impressora, cada dia parado custa R$ 1.200 em salários improdutivos — sem contar o custo de oportunidade de contratos não fechados, prazos perdidos e insatisfação de clientes.

O Reset Gynjet, além de custar menos de R$ 40, resolve em até 1 hora. O cálculo é simples.

Se você tem uma plotter SureColor além da WorkForce, veja também: Reset Epson SureColor T3170/T3170x — Guia para Arquitetos e Engenheiros.

Como Funciona o Reset WorkForce com a Gynjet

O processo é rápido, documentado e com suporte em tempo real:

1. Diagnóstico imediato
Você nos envia a mensagem de erro e o modelo exato via WhatsApp (62) 99624-6344. Em minutos, confirmamos qual reset se aplica ao seu caso.

2. Chave enviada em até 1 hora
Por e-mail e WhatsApp, você recebe a chave de ativação (WIC Reset Utility para Reset de Almofadas, ou chave ChipLess para firmware). Segunda a sábado, 8h às 18h.

3. Instalação em menos de 5 minutos
Com a impressora conectada por USB ao computador (Windows 7/8/10/11), você executa o software, insere a chave e a WorkForce é desbloqueada. Nosso técnico permanece disponível via WhatsApp durante todo o processo.

Garantia de funcionamento: se a chave não funcionar na sua WorkForce, devolvemos 100% do valor. Sem questionamentos.

📱 Fale agora: WhatsApp (62) 99624-6344

Ou acesse diretamente: Catálogo completo de resets Epson →

Perguntas Frequentes — WorkForce Empresarial

A WorkForce funciona normalmente em rede corporativa após o reset?

Sim. O reset de almofadas ou o firmware ChipLess não alteram as configurações de rede da impressora — IP fixo, mapeamento de rede, filas de impressão e credenciais de acesso permanecem intactos. Após o reset, a impressora volta exatamente ao mesmo comportamento de rede que tinha antes do bloqueio.

Multi-usuário: precisamos de uma chave para cada computador ou uma chave resolve tudo?

Uma única chave resolve. O reset é aplicado diretamente na impressora (não no computador). Você conecta a impressora ao computador do responsável via USB, executa o reset, e ela retorna ao funcionamento normal para todos os usuários da rede — independente de quantos computadores acessam a impressora. Não há necessidade de chaves por máquina.

O reset é compatível com sistemas ERP, SAP, Totvs ou outros softwares corporativos?

Sim. A impressora aparece para o sistema operacional e para qualquer software de impressão (incluindo SAP, Totvs, Domínio Contábil, sistemas jurídicos) exatamente como antes do bloqueio. O reset não muda o driver, não altera a identificação da impressora e não interfere com spoolers de impressão ou servidores de impressão.

WorkForce-C com tinta DURABrite Ultra Pro mantém qualidade após o reset de almofadas?

Sim, integralmente. O reset WIC reinicia apenas o contador de waste ink — não interfere no cabeçote de impressão, nos perfis de cor ou no sistema de gerenciamento de tinta. A qualidade DURABrite Ultra Pro das WF-C é preservada completamente após o procedimento.

A Gynjet emite nota fiscal eletrônica para pessoa jurídica?

Sim. Emitimos NF-e para pessoas jurídicas (CNPJ). Solicite no momento do atendimento via WhatsApp. Importante: consulte seu contador sobre a tributação aplicável à compra de software/chave digital pela sua empresa.

O atendimento cobre horário comercial empresarial?

Nosso horário de atendimento é segunda a sábado, das 8h às 18h. Para empresas com urgência em prazos (fechamento contábil, entrega de documentos, auditorias), mencione no primeiro contato — priorizamos atendimentos com prazo crítico sempre que possível. Fora do horário, pedidos recebidos via WhatsApp são processados no início do próximo dia útil.

Resolva Agora — Suporte em Tempo Real

Se sua WorkForce travou, não perca tempo comparando preços em sites desconhecidos. A Gynjet tem mais de 18 anos de experiência com impressoras Epson em Goiânia e resolve em até 1 hora.

📱 WhatsApp (62) 99624-6344 — diagnóstico gratuito, chave em até 1 hora

📧 Ou explore nosso catálogo: Todos os resets Epson disponíveis →

Quando publicarmos o guia definitivo sobre como desbloquear qualquer Epson, será uma leitura essencial: como-desbloquear-impressora-epson. Se o problema for especificamente a mensagem de “fim das almofadas”, nosso artigo detalhado está a caminho: impressora-epson-linha-l-almofadas-cheias.

Aviso técnico: os resets descritos neste artigo são realizados via WIC Reset Utility e/ou firmware ChipLess de terceiros. A Gynjet é assistência técnica independente, sem afiliação com a Epson Brasil S/A. O Reset de Almofadas reinicia o contador de software de waste ink; o Firmware ChipLess modifica o firmware da impressora para aceitar cartuchos alternativos (modificação permanente). Garantia de funcionamento das chaves de ativação; suporte técnico humano incluído sem custo adicional.