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Epson L355 com luz da tinta acesa: o que fazer

Name: Gynjet Impressoras
Price range: $$

Por Gynjet Impressoras 22 de outubro de 2026 5 min de leitura

O que é o problema

Na Epson L355, a luz da tinta acesa ou piscando costuma indicar que a impressora chegou a uma estimativa de consumo prevista pelo sistema interno. Isso não significa, por si só, defeito na placa, nem quer dizer automaticamente que a tinta acabou.

Na prática, a máquina pode entrar em bloqueio para chamar a atenção do usuário e pedir conferência do nível de tinta. Em muitos casos, a solução é simples e a impressora volta a operar após a confirmação do nível e o acionamento do botão correto no painel.

Sintomas

Os sinais mais comuns são estes:

luz da gotinha acesa sem motivo aparente
luz piscando e impressora sem responder
impressora para de imprimir no meio do uso
computador não consegue concluir a fila de impressão
tanques com tinta visível, mas a luz continua acesa
mensagem de falha sem código específico, junto com bloqueio de funcionamento

Causas prováveis

Na bancada, a gente vê algumas causas recorrentes para esse comportamento.

Contador interno atingido: o sistema registra um limite de uso e acende a luz para pedir verificação.
Nível real de tinta baixo: quando o reservatório está abaixo do ponto ideal, a impressora pode travar para evitar dano ao cabeçote.
Reserva de tinta esvaziada: imprimir com pouca ou nenhuma tinta pode fazer entrar ar no sistema e causar entupimento.
Cabeçote com restrição: se a impressora ficou tempo demais sem tinta, a passagem pode secar e a saída de tinta fica comprometida.
Leitura incorreta do estado: em alguns casos, a máquina acusa a necessidade de conferência mesmo com os tanques cheios.

O que você pode tentar em casa

Antes de pensar em reparo, vale fazer uma checagem simples e sem abrir a impressora.

Confira se os tanques estão realmente cheios até a marca indicada e observe se a tinta corresponde ao tipo correto para o equipamento.
Com a impressora ligada, pressione o botão de cancelar ou o botão indicado no painel por alguns segundos, até a luz apagar ou mudar de estado.
Se a luz continuar acesa, reinicie a impressora e teste novamente uma impressão simples.
Faça a verificação de jatos pelo driver ou pelo painel, se o equipamento permitir, para observar se a saída de tinta está uniforme.
Revise cabo USB, conexão Wi-Fi, papel na bandeja e alimentação elétrica, porque uma falha de comunicação pode parecer bloqueio da tinta.

Se a luz não apagar, se o equipamento continuar travado ou se houver falhas de impressão mesmo com tinta suficiente, é melhor parar por aqui. Forçar uso pode piorar o entupimento e aumentar o risco de dano no cabeçote.

Quando precisa de assistência

Quando os testes simples não resolvem, a assistência técnica passa a avaliar o conjunto de forma mais completa. Na Gynjet, esse diagnóstico ajuda a separar alerta de consumo, falha de leitura e problema real no sistema de impressão.

Limpeza técnica do cabeçote: fazemos a limpeza com produto adequado quando há sinais de entupimento por falta de tinta ou por uso prolongado.
Verificação interna do sistema de tinta: analisamos se há entrada de ar, restrição de fluxo ou necessidade de ajuste no conjunto de abastecimento.
Revisão de sensores e comunicação: checamos se o bloqueio vem de leitura incorreta do equipamento e não de falta real de tinta.
Intervenção no conjunto interno, quando necessário: em casos mais graves, a máquina precisa de tratamento técnico para recuperar a saída de tinta e estabilizar a impressão.

Perguntas frequentes

A luz da tinta acesa sempre significa tinta acabando?

Não. Nesse modelo, a luz pode acender por contador interno, mesmo com os tanques cheios. Por isso, o primeiro passo é conferir o nível real e testar o botão correto.

Posso continuar imprimindo com a luz acesa?

O ideal é não insistir. Se houver pouca tinta de verdade, o cabeçote pode puxar ar e entupir. Se houver apenas alerta do sistema, a impressora costuma voltar ao normal após a confirmação do nível.

Quando vale procurar assistência?

Se a luz não apagar após a checagem básica, se a impressora seguir travada ou se a impressão sair falhada, vale trazer para avaliação. Na Gynjet, a gente faz orçamento gratuito e identifica se o problema é só ajuste ou limpeza técnica.

Outros problemas da Epson L355

Em Goiânia, a Gynjet resolve

Se o problema da sua Epson L355 não saiu com os passos acima, traga a impressora para a nossa bancada. Fazemos o diagnóstico e o orçamento sem custo, e você só decide o conserto depois de saber exatamente o que precisa ser feito.

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