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Epson L355 falhando na impressão: causas e o que fazer
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Epson L355 falhando na impressão: causas e o que fazer

Por Gynjet Impressoras 29 de outubro de 2026 5 min de leitura
Epson L355 falhando na impressão: causas e o que fazer

O que é o problema

Na Gynjet a gente vê muito a Epson L355 chegando com impressão falhando, com trechos claros, linhas faltando ou páginas que saem incompletas. Isso costuma aparecer em equipamentos com tanque de tinta quando o fluxo não está estável entre reservatório, cartucho interno e cabeçote.

Nem sempre o defeito é eletrônico. Em muitos casos, a origem está na tinta que não desceu por completo, em entrada de ar no sistema ou em entupimento parcial no caminho da tinta. Quando isso acontece, a impressora até tenta imprimir, mas a imagem sai irregular e com falhas visíveis.

Sintomas

Os sinais costumam ser fáceis de perceber no dia a dia.

  • Textos saem com partes faltando.
  • Imagens ficam com faixas, cortes ou áreas claras.
  • A impressão melhora por pouco tempo e depois volta a falhar.
  • Um ou mais cartuchos parecem vazios ou muito baixos.
  • O teste de jatos mostra falhas em algumas cores.
  • A máquina trabalha, mas a folha não sai completa.

Causas prováveis

Esse tipo de falha normalmente tem origem no sistema de tinta ou no próprio cabeçote.

  • Cartuchos internos sem enchimento total — quando a tinta não preenche completamente o caminho interno, a impressão fica fraca ou interrompida.
  • Respiro obstruído — sem entrada correta de ar, a tinta não flui como deveria para o sistema.
  • Cabeçote com tinta ressecada — períodos sem uso favorecem secagem parcial dos canais de impressão.
  • Ar no circuito — bolhas e descontinuidade no fluxo podem causar falhas intermitentes.
  • Manutenção inadequada — limpezas repetidas sem corrigir a origem do problema não resolvem a causa real.

O que você pode tentar em casa

Antes de levar para assistência, dá para fazer algumas verificações seguras em casa. São testes simples, sem abrir a máquina.

  1. Confira o nível de tinta dos reservatórios e veja se todas as cores estão dentro da faixa adequada.
  2. Faça a limpeza de cabeçote pelo painel da impressora ou pelo driver do computador, se essa opção estiver disponível.
  3. Rode o teste de jatos para identificar se a falha está em uma cor específica ou em várias ao mesmo tempo.
  4. Verifique se há papel correto na bandeja e se não existe atolamento ou folha torta no caminho.
  5. Teste outro cabo USB ou outra conexão de rede, se a impressão vier do computador, e reinicie a impressora e o equipamento de origem.

Se, mesmo após isso, a falha continuar no teste de jatos ou nas impressões, vale parar por aí. Quando o problema é de respiro, ar no sistema ou cabeçote com obstrução mais séria, insistir em limpeza comum pode só gastar tinta e não resolver.

Quando precisa de assistência

Quando o defeito persiste, a avaliação técnica passa a fazer diferença. Aqui na bancada, a gente analisa o fluxo interno e verifica se o problema está no abastecimento, no respiro ou no cabeçote.

  • Completar corretamente os cartuchos internos com procedimento técnico próprio, sem deixar o sistema parcialmente abastecido.
  • Desobstruir o respiro do reservatório para normalizar a entrada de ar e o fluxo da tinta.
  • Executar limpeza técnica do cabeçote quando há ressecamento ou falha persistente nos jatos.
  • Verificar mangueiras, travas e encaixes internos para eliminar obstrução ou entrada de ar no circuito.

Se houver persistência da falha mesmo após esses testes e correções, a impressora precisa de diagnóstico presencial. Nesses casos, o orçamento com a Gynjet é gratuito em Goiânia.

Perguntas frequentes

A Epson L355 falhando na impressão sempre é cabeçote?

Não. Muitas vezes o problema está no abastecimento incompleto dos cartuchos internos ou em obstrução no respiro do sistema. O cabeçote também pode estar envolvido, mas não é a única causa.

Posso continuar imprimindo mesmo com falhas?

Não é o ideal. Insistir pode piorar o ressecamento e aumentar o desperdício de tinta sem resolver a origem do defeito.

Quando devo procurar assistência técnica?

Se o teste de jatos continuar falhando após limpeza básica e conferência dos reservatórios, o melhor é trazer para avaliação. Na Gynjet a gente faz o diagnóstico técnico e orienta o reparo necessário.

Outros problemas da Epson L355

Em Goiânia, a Gynjet resolve

Se o problema da sua Epson L355 não saiu com os passos acima, traga a impressora para a nossa bancada. Fazemos o diagnóstico e o orçamento sem custo, e você só decide o conserto depois de saber exatamente o que precisa ser feito.

  • Endereço: R. 2, 545 – Qd. 04 Lt. 30 – Vila Morais, Goiânia – GO, CEP 74620-320
  • Horário: segunda a sexta, 8h às 17h
  • WhatsApp: (62) 99624-6344
  • Site: gynjet.com.br · assistência técnica de impressoras em Goiânia desde 2006

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