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Epson L355 imprimindo em branco: causas e o que fazer

Por Gynjet Impressoras 11 de novembro de 2026 5 min de leitura

O que é o problema

Nesses casos, o problema nem sempre é só sujeira no sistema de tinta. Pode haver entupimento mais severo, falha na sucção da tinta ou até defeito em componentes eletrônicos. Por isso, o sintoma de página em branco precisa ser avaliado com calma, sem forçar procedimentos arriscados.

Sintomas

Os sinais mais comuns são fáceis de perceber no dia a dia.

• Saída de folha totalmente branca
• Impressão sem nenhuma cor ou traço
• Limpeza executada, mas sem melhora
• Teste de impressão também vazio
• Arquivo enviado normalmente, mas sem tinta no papel

Causas prováveis

Esse defeito pode nascer em mais de um ponto do sistema de impressão.

• Entupimento dos cabeçotes — a tinta não consegue passar pelos canais, mesmo após tentativas de limpeza.
• Falha na sucção — a impressora não puxa a tinta corretamente para a área de impressão.
• Problema na placa lógica — o comando chega, mas o conjunto não aciona como deveria.
• Cabos flat com falha — a comunicação entre as partes internas fica comprometida.
• Tinta com fluxo ruim — quando o sistema está com ar, obstrução ou irregularidade de circulação.

O que você pode tentar em casa

Antes de pensar em abrir a impressora, vale fazer só o que é seguro e não invasivo. Isso ajuda a separar falha simples de defeito mais sério.

1. Execute a limpeza de cabeçote pelo painel da impressora e observe se há melhora no teste.
2. Faça uma impressão de diagnóstico para ver se alguma cor ou linha aparece.
3. Verifique o nível de tinta e confirme se os tanques ou reservatórios estão abastecidos corretamente.
4. Confira se o cabo de energia está firme e reinicie a impressora.
5. Se estiver usando computador, reinstale o driver e teste outro envio de impressão.
6. Se a conexão for sem fio ou USB, valide a rede, o cabo e a porta usada na comunicação.

Se a folha continuar saindo em branco depois desses testes, é melhor parar por aqui. Quando o sistema não responde, insistir em limpezas repetidas ou improvisos pode atrasar o diagnóstico e aumentar o risco de dano.

Quando precisa de assistência

Na Gynjet, a gente parte para a análise técnica quando os testes básicos não resolvem. Aí entram procedimentos que exigem bancada, ferramentas e cuidado com a parte interna da máquina.

• Verificação da sucção interna e do caminho por onde a tinta deve seguir até o cabeçote.
• Avaliação da almofada e do compartimento de coleta para confirmar se há passagem de líquido.
• Inspeção de cabos internos e da placa quando a impressora segue sem imprimir mesmo após limpeza.
• Correção do conjunto interno quando há obstrução persistente ou falha eletrônica no acionamento.

Perguntas frequentes

Limpeza resolve impressão em branco?

Às vezes, sim. Mas quando a Epson L355 continua sem sair tinta depois de várias limpezas, a causa costuma ser mais séria e precisa de diagnóstico técnico.

Pode ser defeito na placa?

Pode, principalmente quando não há qualquer reação útil mesmo com o sistema de tinta abastecido e os testes básicos feitos. Nesse caso, a avaliação interna é necessária.

Quando devo levar para assistência?

Se a impressora insiste em sair com página branca, sem cor nenhuma, após os testes em casa, vale procurar atendimento. Na Gynjet, fazemos orçamento gratuito em Goiânia.

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Em Goiânia, a Gynjet resolve

Se o problema da sua Epson L355 não saiu com os passos acima, traga a impressora para a nossa bancada. Fazemos o diagnóstico e o orçamento sem custo, e você só decide o conserto depois de saber exatamente o que precisa ser feito.

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