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Epson L355 parada por muito tempo: o que fazer

Por Gynjet Impressoras 13 de novembro de 2026 5 min de leitura

O que é o problema

Na Gynjet a gente vê esse quadro com frequência em impressoras que passaram semanas ou meses paradas. O equipamento até liga, mas a folha sai com falhas, cores fracas ou sem cobertura em partes importantes do texto e da imagem.

Sintomas

Os sinais costumam aparecer aos poucos, mas ficam bem claros na hora de imprimir.

• preto saindo fraco ou sem impressão
• riscos na página ou trechos em branco
• cores com falhas, principalmente vermelho e azul
• impressão desuniforme após longo período parada
• tinta aparentemente normal, mas sem chegar bem ao papel

Causas prováveis

Esse problema normalmente começa no sistema de tinta e no cabeçote de impressão.

• Tinta ressecada — o tempo sem uso favorece a secagem nos bicos e reduz a passagem da tinta.
• Ar no sistema — bolhas nos dutos e nos componentes internos atrapalham o fluxo e quebram a impressão.
• Dampers obstruídos — quando esses filtros internos entopem, a tinta não segue com pressão adequada até o cabeçote.
• Cabeçote sujo — acúmulo de tinta seca e resíduos na estação de limpeza ou no próprio cabeçote piora a falha.
• Tinta inadequada — produto de baixa qualidade tende a ressecar mais rápido e aumenta o risco de entupimento.

O que você pode tentar em casa

Antes de pensar em manutenção mais profunda, vale tentar algumas verificações simples e seguras.

1. Confira o nível de tinta nos reservatórios e complete se houver falta de alguma cor.
2. Rode a limpeza de cabeçote pelo painel da impressora ou pelo driver no computador.
3. Imprima um teste de jatos para ver se todas as cores estão saindo e se há falhas no preto.
4. Revise a conexão USB ou o Wi-Fi, reinicie a impressora e tente novamente.
5. Se houver sujeira leve na alimentação de papel, passe um pano seco no rolete pela bandeja, sem desmontar nada.
6. Reinstale o driver se o computador não reconhecer corretamente a impressora.

Se após essas ações a impressão continuar falhando, pare por aí. Quando a falha vem de ressecamento interno, forçar limpezas repetidas em casa só gasta tinta e não resolve a origem do problema.

Quando precisa de assistência

Quando a limpeza simples não recupera a qualidade, a solução precisa ser técnica e feita com ferramentas adequadas.

• Fazemos a limpeza técnica do cabeçote e dos dutos internos para recuperar a passagem de tinta.
• Desobstruímos os componentes do sistema de tinta e tratamos a estação de limpeza quando há ressecamento acumulado.
• Se o cabeçote estiver comprometido, avaliamos a troca da peça com teste completo antes e depois do reparo.
• Também verificamos dampers, fluxo de tinta e possíveis entradas de ar no conjunto.

Perguntas frequentes

Quantas limpezas posso tentar em casa?

Em geral, poucas. Se a impressora não melhorar após algumas tentativas e o teste de jato continuar ruim, o ideal é parar para evitar desperdício de tinta e avaliar assistência técnica.

Parada por muito tempo sempre estraga o cabeçote?

Não sempre, mas o risco sobe bastante. Quanto maior o tempo sem uso, maior a chance de ressecamento e entupimento no cabeçote e no caminho da tinta.

Vale a pena limpar só pelo painel da impressora?

Vale como primeira tentativa, desde que seja feito com calma e sem exagero. Se o problema for interno, a limpeza básica costuma ajudar pouco ou nada.

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Em Goiânia, a Gynjet resolve

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